Preguntas de los padres.

Family Loop tiene un plan Gratis. Premium cuesta $6.99 al mes o $49.99 al año por usuario (precios de EE. UU.), facturado a través de tu Apple ID, con 14 días de prueba gratis. Cada padre tiene su propio plan.

No. Por ahora Family Loop solo está disponible para iPhone.

Ven el contenido familiar compartido según su plan y las reglas de acceso. Los elementos no disponibles en Gratis se conservan de forma segura en el registro familiar. La configuración de tu perfil y Face ID son personales.

No. Los mensajes enviados quedan bloqueados, incluso para nosotros. Puedes enviar una corrección, un nuevo mensaje vinculado al original, u ocultarlo de tu propia vista. Ambos padres siguen viendo el original.

Solo una vez, cuando tocas «Arrived at exchange» (Llegué a la entrega), y nunca en segundo plano.

Los menores de 13 años aparecen solo por su nombre y no tienen acceso propio. Los adolescentes de 13 años o más pueden acceder con su propio PIN si un padre lo configura.

No. Family Loop conserva registros. Nunca interpreta órdenes judiciales ni predice resultados.

Sí. El calendario de custodia y los registros de llegada a las entregas son gratis para siempre. Los mensajes, gastos, armario, tareas y paquetes de registros verificables forman parte de Premium.

No. Cada padre tiene su propio plan. Puedes usar Premium mientras el otro padre permanece en Gratis. Los elementos compartidos que no puede abrir en Gratis se conservan de forma segura en el registro familiar.

No se elimina nada de lo que has registrado. Conservas el calendario y las entregas, y las funciones Premium vuelven a estar disponibles si te suscribes de nuevo.

Sí, en Ajustes → Apple ID → Suscripciones.

Sí. Cada persona elige English o Español en la app, y ambos idiomas están incluidos gratis.

Sí. Prueba Premium gratis durante 14 días. Tras la prueba, tu suscripción mensual o anual elegida se renueva automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine. Gestiona o cancela en Ajustes → Apple ID → Suscripciones.

En la aplicación: Profile → Security & devices → Delete account (Perfil → Seguridad y dispositivos → Eliminar cuenta). Se eliminan tu acceso y tus datos privados. Los registros compartidos que involucran al otro padre se conservan sin datos identificativos.

Solo los miembros de tu familia, los profesionales a quienes concedas expresamente acceso de solo lectura y, conforme a una orden legal válida, el proceso de registros de la empresa. Consulta la política de privacidad.